Travailler en EHPAD, c’est prendre soin du résident et de sa famille jusqu’à la fin. Je me souviens de la fille d’une résidente qui arrive un jour, désemparée : elle allait être mamie pour la première fois et dans le même temps, sa maman était en fin de vie et souffrait beaucoup. Avec ma collègue nous lui avons conseillé de parler à sa maman, de lui annoncer la nouvelle, de lui dire que la vie continuait et qu’elle était prête à la voir partir. Elle a suivi notre conseil et est ressortie apaisée d’avoir pu parler à sa maman. Quelques minutes plus tard, je retourne auprès de la résidente : elle était décédée. C’était un moment très émouvant.

On a envie de faire un établissement où le résident se sente chez lui. On ne veut plus qu’il se dise « je suis dans la chambre 9 », mais « dans ma maison ». Ça, c’est une certitude : il ne faut plus qu’il dise « tu viens me voir à l’Ehpad », mais plutôt « tu viens me voir chez moi ».